الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

نصوص قانونية تحكم استخدامك لخدماتنا وتوضح كيفية حماية بياناتك

الشروط والأحكام العامة

مرحبًا بك في موقع شركة أصيل المتكاملة لتقنية المعلومات ("الشركة"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو خدماتنا. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

2. التعديلات على الشروط

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيكون تاريخ التعديل الأخير محدثًا في الأعلى. يستمر استخدامك للخدمات بعد التعديلات بمثابة موافقتك على الشروط المعدلة.

3. حسابات المستخدمين

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند إنشاء الحساب دقيقة وكاملة
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور
  • توافق على إبلاغنا فورًا بأي اختراق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك
  • تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط

4. الخدمات والدفع

  • جميع الأسعار بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%)
  • يجب دفع 50% من قيمة الخدمة مقدماً عند التوقيع على العقد
  • يتم دفع المبلغ المتبقي بعد الانتهاء من تقديم الخدمات وقبل التسليم النهائي
  • يتم تجديد الاشتراكات السنوية تلقائيًا ما لم يتم الإخطار قبل 30 يومًا من انتهاء العقد

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات والموقع تظل ملكًا للشركة. يمنع نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أي جزء من الخدمات دون إذن كتابي صريح من الشركة.

6. الاستخدام الممنوع

يوافق المستخدم على عدم استخدام الخدمات في:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية في المملكة العربية السعودية
  • نشر محتوى غير قانوني أو ضار أو تشهيري أو مسيء
  • التعدي على حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • نشر البرامج الضارة أو الفيروسات
  • أي نشاط قد يعطل أو يعيق عمل الخدمات

ملاحظة: هذه الشروط والأحكام تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط ستخضع للاختصاص الحصري لمحاكم الرياض.

سياسة الخصوصية

تلتزم شركة أصيل المتكاملة لتقنية المعلومات ("الشركة"، "نحن") بحماية خصوصية مستخدمي خدماتنا وموقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لأنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
  • معلومات العمل: اسم الشركة، الموقع، معلومات الاتصال
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان (محفوظة بشكل آمن عبر معالج الدفع)
  • المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، بيانات الاستخدام
  • البيانات الوصفية: معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا وموقعنا

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات المطلوبة وإدارة حسابك
  • معالجة المدفوعات والفواتير
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • الإجابة على استفساراتك وتقديم الدعم الفني
  • إرسال تحديثات مهمة حول خدماتنا
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

3. حماية المعلومات

نحن نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من خلال:

  • استخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات المنقولة والمخزنة
  • تنفيذ إجراءات أمنية مادية وفنية وإدارية مناسبة
  • الحد من الوصول إلى المعلومات للأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم
  • إجراء مراجعات دورية لسياسات وممارسات الأمن لدينا
  • الامتثال لمتطلبات أنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:

  • مقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عننا (معالجات الدفع، خدمات الاستضافة)
  • الجهات الحكومية عند الاقتضاء للامتثال للقوانين واللوائح
  • في حالة اندماج أو استحواذ على الشركة

نتأكد من أن جميع الأطراف الثالثة تحافظ على أمان المعلومات وفقًا لمعاييرنا.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة مستخدم أفضل ولأغراض تحليلية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك في الخصوصية

بموجب أنظمة حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
  • طلب تقييد معالجة معلوماتك
  • طلب نسخة من معلوماتك الشخصية (حق التنقل)
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك

لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@aitcsoft.com

تاريخ آخر تحديث: 31 يوليو 2025

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه وتحديثها بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على موقعنا وإشعارك عبر البريد الإلكتروني إذا لزم الأمر.